Hoe u een webshop koppelt aan voorraad, boekhouding, verzending en marktplaatsen, en waar het misgaat wanneer bestellingen met de hand worden overgenomen.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een webshop ontvangt bestellingen, maar daar blijft het zelden bij. Elke bestelling moet ook uit de voorraad, in de boekhouding, op een pakbon en bij een vervoerder terechtkomen. Zonder koppeling doet iemand dat met de hand. Bij tien bestellingen per dag is dat te doen, bij honderd niet meer, en de fouten zijn meestal pas zichtbaar als een klant belt.
Een goede koppeling beweegt gegevens in beide richtingen. De bestelling gaat naar de administratie, en de voorraad of de verzendstatus gaat terug naar de webshop. Bij verkoop via meerdere kanalen, zoals een eigen webshop en een marktplaats, komt daar de vraag bij welke voorraad leidend is. Zonder afspraak verkoopt u dan hetzelfde product twee keer.
Wij bouwen de verbindingen die u mist op maat, met de koppelmogelijkheden van de pakketten die u al gebruikt. We beginnen met een koppelkaart, waarop u ziet waar bestellingen nu worden overgetypt. Als een koppeling uitvalt, krijgt de juiste persoon een melding, zodat een bestelling niet ongemerkt blijft liggen. Zo blijft u niet afhankelijk van iemand die toevallig de bestellingen overneemt.
59 artikelen, op alfabet.
Ja, als beide systemen een koppelvlak hebben. De bestelling of factuur wordt dan automatisch overgenomen. Wat u zelf nog moet controleren, bijvoorbeeld afwijkende btw of retouren, spreken we vooraf af.
Door de voorraad op één plek bij te houden en alle verkoopkanalen daaruit te laten lezen. Zonder afspraak raakt de voorraad snel uit de pas. Een koppeling met de voorraad is daarom vaak de eerste stap.
Vaak wel, mits de marktplaats een koppelvlak aanbiedt. Wij kijken per kanaal wat mogelijk is en wat u er zelf nog bij moet doen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.