Koppelingen

CRM en administratie met dezelfde klantgegevens

In uw CRM staat de klant zoals verkoop hem kent, in de administratie zoals de factuur hem nodig heeft. Wij koppelen ze, zodat een wijziging één keer wordt ingevoerd. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klantgegevens zijn de eerste die op twee plekken uiteenlopen.

De factuur gaat naar het oude adres.

Verkoop wist het, de administratie niet.

Nieuwe klant, twee keer invoeren.

Eerst in het CRM, dan in de administratie.

Welk telefoonnummer klopt?

Beide systemen hebben een ander.

Zo pakken we het aan

We stellen eerst vast welk systeem de baas is over welk gegeven.

Leidend systeem kiezenCRM voor contactpersonen, administratie voor factuurgegevens, bijvoorbeeld.
KoppelenWijzigingen lopen automatisch door.
Opschonen voorafWe ruimen dubbelen op voor de koppeling live gaat.

Wat u krijgt

Eén klant, één versie.

Veldenoverzicht CRM en administratieWat overlapt.
Koppeling voor nieuwe klanten en wijzigingenOp maat.
OpschoonrondeDubbelen samengevoegd.
Sessie voor verkoop en administratie samenZodat beide kanten dezelfde afspraken kennen.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over boekhouding en administratie

Administratie en boekhouding die elkaar kennenAdministratie en boekhouding laten samenwerken, zonder overtypen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Administratie en boekhouding als één werkwijzeUw administratie en boekhouding werken vaak naast elkaar; wij laten ze op elkaar aansluiten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Boekhouding administratie: elke regel één keer invoerenBoekhouding en administratie lopen niet synchroon? Wij koppelen ze op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw administratie.Boekhouding en administratie aan elkaar gekoppeldBoekhouding en administratie die aan elkaar vastzitten. Wij bouwen de koppelingen op maat. Met een voorproefje: uw koppelkaart.Onze administratie en onze systemen weer op één lijnOnze administratie klopt niet met onze andere systemen? Wij koppelen uw boekhouding aan orders, uren en betalingen. Met een voorproefje: een koppelkaart.Administratie overdragen aan Exact Online, zonder dubbel werkUw administratie naar Exact Online overzetten zonder dubbel werk. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Uw Exact administratie overdragen zonder gebroken koppelingenExact administratie overdragen zonder dat koppelingen stoppen. Met een voorproefje: een koppelkaart van alles wat aan Exact hangt.Exact Online administratie overdragen en koppelingen behoudenEen Exact Online administratie overdragen aan een nieuwe accountant of beheerder. Wij zorgen dat koppelingen meegaan. Met een voorproefje: een koppelkaart.

Alles over boekhouding en administratie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welke velden worden gesynchroniseerd?

Dat bepalen we met u. Meestal naam, adres, contactgegevens en klantnummer.

Wat als een veld in beide systemen is aangepast?

We stellen vooraf vast welk systeem voorgaat.

Werkt dit met elk CRM?

Met pakketten die een koppelmogelijkheid hebben. We zoeken het voor u uit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank