Koppelingen › Kennisbank › Agenda en e-mail koppelen › netherlands agenda
Koppelingen

Agenda's koppelen aan planning en klantgegevens

Bedrijven in Nederland werken met veel agenda's: die van medewerkers, van klanten, van afdelingen en van pakketten. Wij zorgen dat afspraken maar één keer worden ingevoerd en op elke relevante plek verschijnen. We blijven tot uw team het vanzelfsprekend vindt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Afspraken staan op te veel plekken tegelijk.

Ik zie het niet in mijn agenda.

De afspraak staat in het planningsysteem, niet in Outlook of Google.

Twee mensen boeken dezelfde klant.

Er is geen gezamenlijke agenda waar ze elkaar zien.

De klant krijgt geen bevestiging.

Of krijgt er twee, met verschillende tijden.

Zo pakken we het aan

We volgen een afspraak van aanvraag tot bevestiging.

Agenda's in kaart bij netherlands agendaWie waar afspraken maakt en welke agenda's naast elkaar bestaan.
Koppelingen bouwen bij netherlands agendaPlanning, agenda's en klantgegevens wisselen af wat nodig is.
Team laten wennen bij netherlands agendaWe lopen met de eerste gebruikers door een gewone week.

Wat u krijgt

Een agenda waarin uw afspraken kloppen, waar u ook kijkt.

AgendakaartAlle agenda's en pakketten die afspraken bevatten.
Gesynchroniseerde afsprakenEén invoer, overal zichtbaar.
Bevestigingen vanuit één bronKlanten krijgen één bericht.
Instructie voor het team bij netherlands agendaWat te doen bij een dubbele boeking.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over agenda en e-mail koppelen

Een Dutch agenda die samenwerkt met uw andere pakkettenEen gedeelde agenda die meebeweegt met planning, CRM en klantafspraken. Wij koppelen op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw agenda's.Uw agenda koppelen aan de systemen waar afspraken uit voortkomenUw agenda koppelen aan planning, CRM en klantafspraken. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw agenda's en pakketten.Online boeking die ook uw administratie bijwerktOnline boekingen die vanzelf in uw agenda, planning en facturatie landen. Met een voorproefje: een koppelkaart en uw dubbele invoer.Teams maken zonder dat iemand ze met de hand bijhoudtTeams aanmaken en beheren in Microsoft Teams of andere tools, gekoppeld aan HR. Met een voorproefje: een koppelkaart en uw dubbele invoer.Teams in het Nederlands: taal, kanalen en koppelingenTeams in het Nederlands laten werken voor uw medewerkers, gekoppeld aan HR en uw systemen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Zakelijk Gmail dat meewerkt met uw CRMZakelijk Gmail (Google Workspace) verbinden met CRM, agenda en boekhouding. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.Aanmelden met Outlook bij al uw pakkettenMedewerkers laten aanmelden met hun Outlook- of Microsoft-account bij uw pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.De Booking API: reserveringen zonder dubbel invoerenReserveringen van Booking.com automatisch in uw eigen systeem. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en de dubbele invoer.

Alles over agenda en e-mail koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt dit met Outlook en Google Agenda?

Met beide, mits uw versie de koppeling toestaat. We controleren dat bij de kaart.

Kunnen klanten zelf afspraken plannen?

Ja, als uw planningsysteem dat biedt. De afspraak verschijnt dan in de agenda's van uw team.

Zijn dit gegevens op Nederlands grondgebied?

Dat hangt af van de pakketten. We leggen met u vast waar gegevens staan en zeggen het als iets buiten de EU ligt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank