Koppelingen › Kennisbank › Workflows en automatisering › mkb automatisering
Koppelingen

MKB automatisering: koppel eerst, automatiseer daarna

Voor mkb-bedrijven van 10 tot 250 medewerkers betekent automatisering meestal: handmatige herhaalwerk laten overnemen door software. Dat lukt pas goed als uw pakketten gegevens kunnen delen. Wij beginnen bij de koppelingen. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Automatiseren op losse systemen verplaatst het handwerk alleen.

We hebben een tool gekocht en niets veranderde.

Het past niet in ons proces.

Welke taak als eerste?

We hebben tien kandidaten.

De IT-afdeling heeft geen tijd.

Er is geen IT-afdeling.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de taak die het meeste tijd kost en het minst mag misgaan.

Taken en bronnen verzamelenWe doorlopen met afdelingen welk herhaalwerk er is en uit welke pakketten het komt.
De eerste koppeling en automatisering bouwenEén taak, goed gedaan, met melding en logboek.
Evalueren en doorgaanWat leverde het op, wat is de volgende?

Wat u krijgt

Herhaalwerk dat wegvalt, in een tempo dat uw team aankan.

Lijst van herhaalwerkGerangschikt op tijd en risico.
De eerste automatiseringGebouwd en getest.
Een stappenplan voor de restOp volgorde van opbrengst.
Uitleg voor het teamWat verandert in hun dagelijks werk.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over workflows en automatisering

De betekenis van automatisering, uitgelegd voor ondernemersWat automatisering betekent voor een mkb-bedrijf, in gewone woorden. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Workflow-automatisering die bij uw bedrijf pastWerkstromen automatiseren tussen uw pakketten: goedkeuringen, meldingen en gegevensoverdracht. Maatwerk voor mkb, met een voorproefje: een koppelkaart.AI Studio koppelen aan de gegevens van uw bedrijfAI Studio laten werken met uw boekhouding, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en waar u nu dubbel invoert.Slimmer werken begint bij wat nu dubbel gebeurtSlimmer werken begint bij het schrappen van dubbele invoer tussen uw systemen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Een workflow maken die uw systemen laat meebewegenEen workflow bouwen waarin taken, goedkeuringen en systemen elkaar opvolgen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Gegevens automatisch synchroniseren tussen uw pakkettenGegevens automatisch synchroniseren tussen boekhouding, CRM en planning. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.Uw bedrijf automatiseren zonder uw werkwijze om te gooienUw bedrijf automatiseren zonder alles te vervangen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en de plekken waar u dubbel invoert.Een chatbot maken die antwoorden haalt uit uw eigen systemenEen chatbot maken die iets weet: wij koppelen hem aan uw gegevens. Met een voorproefje: een koppelkaart van wat de chatbot moet kunnen opvragen.

Alles over workflows en automatisering → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is automatisering hetzelfde als koppelen?

Koppelen is gegevens verplaatsen tussen pakketten. Automatiseren is daar een taak aan toevoegen, zoals een factuur versturen. Het eerste is meestal de voorwaarde.

Hoeveel mensen komen er in de problemen?

Het gaat om taken, niet om banen. Mensen houden meestal tijd over voor werk waar ze beter in zijn.

Moeten we alles tegelijk doen?

Nee, stap voor stap werkt beter.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank