Koppelingen

Een kalender koppelen zodat iedereen dezelfde week ziet

Als elke collega een eigen kalender heeft en uw planning ergens anders staat, ziet niemand de hele week. Wij koppelen de kalenders aan uw teamplanning en klantsysteem. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een kalender is pas bruikbaar als hij actueel is voor iedereen.

Mijn kalender zegt iets anders dan de planning.

De planner past aan, ik zie het niet.

Vakanties staan in een Excel-lijst.

En niet in de kalender.

We krijgen dubbele uitnodigingen.

Van twee systemen die elkaar niet kennen.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de kalender waar de meeste mensen naar kijken.

De kalenders inventariserenWelke kalenders gebruikt het team, en welke worden vergeleken.
Koppelen met planning en verlofVerlof, diensten en klantafspraken verschijnen in dezelfde kalender.
Rechten instellenWie ziet details en wie alleen of iemand bezet is.

Wat u krijgt

Een teamkalender die klopt met planning en verlof.

Kaart van kalenders en bronnenMet de plekken waar nu dubbel wordt bijgehouden.
Koppeling van planning en verlof naar de kalenderOp maat.
ZichtbaarheidsregelsWie wat ziet.
Instructie voor het teamWaar ze afspraken en verlof invoeren.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over koppelingen in het algemeen

Alles over koppelingen in het algemeen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als agenda koppelen?

Grotendeels. Het gaat om dezelfde techniek. Bij kalender ligt de nadruk vaak op de teamweergave.

Werkt dit met Outlook en Google?

Met kalenders die een koppelmogelijkheid hebben, en dat zijn deze twee meestal.

Kunnen privé-afspraken verborgen blijven?

Ja, we kunnen instellen dat alleen bezet/vrij wordt gedeeld.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank