Een wiki legt uit hoe Exact Online werkt voor iedereen. Wat ontbreekt is een uitleg van hoe het bij u werkt, met uw systemen eraan gekoppeld. Wij bouwen de koppelingen en leggen ze vast, zodat uw team niet hoeft te zoeken.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Algemene uitleg lost uw specifieke vragen niet op.
Daar staat het toch ergens.
Medewerkers zoeken een kwartier naar een antwoord dat niet over uw situatie gaat.
Dit deed Marijn altijd.
De kennis over uw koppelingen zit in één hoofd.
Wat doen we als dit afbreekt?
Er staat nergens beschreven wie wat moet doen.
We leggen vast wat er bij u gebeurt, naast wat de wiki algemeen zegt.
Uitleg die past bij uw eigen administratie.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Wij vullen die aan met een beschrijving van uw eigen koppelingen en afspraken.
Bij een wijziging passen we hem aan zolang wij betrokken zijn. Daarna kan uw eigen aanspreekpunt dat doen, daar maken we afspraken over.
Daar is het voor geschreven: kort, in uw eigen woorden, met voorbeelden uit uw administratie.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.