Koppelingen

Exact CRM en de rest van uw klantgegevens op één lijn

In Exact CRM houdt u relaties, kansen en contactmomenten bij. Rond het CRM draaien nog uw mailtool, uw boekhouding en soms een apart verkooppakket. Wij bouwen op maat de koppelingen die klantgegevens overal gelijk houden, en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een CRM is zo volledig als de gegevens die erin komen.

Dit contact staat niet in het CRM.

Het zit in de mailbox van een verkoper.

Het CRM weet niet dat de klant heeft betaald.

Sales belt een klant met een openstaande factuur.

Mailings gaan naar oude adressen.

De lijst is een export van vorig jaar.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij wat sales en administratie samen over een klant moeten weten.

KlantbeeldWe bepalen welke gegevens uit de boekhouding in het CRM horen.
KoppelenWe verbinden CRM, boekhouding en mailtool.
Afspraken over aanmakenWe leggen vast waar nieuwe klanten ontstaan.

Wat u krijgt

Een CRM dat meer weet dan alleen het verkoopverhaal.

Klantkaart met betaalstatusZichtbaar voor sales.
Mailinglijst die actueel blijftZonder export.
DubbelencontroleBij het aanmaken van een relatie.
Training voor salesWat het CRM weet en waar het vandaan komt.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over boekhoudpakketten koppelen

Een Exact CRM systeem of een apart CRM dat met Exact praatExact als CRM systeem, of Exact koppelen aan een apart CRM. Op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw klantgegevens.Exact Online CRM en de pakketten waar uw verkoop in werktExact Online CRM, of een eigen CRM gekoppeld aan Exact Online. Op maat. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw klantgegevens.Een bedrijf dat met Exact werkt en toch dubbel invoertWerkt uw bedrijf met Exact? Wij koppelen Exact aan de rest van uw pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw Exact-omgeving.Exact mkb software en de pakketten eromheenExact is mkb software voor boekhouding en ERP. Wij koppelen Exact aan de rest van uw tools. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw software.Exact Online DE: koppelingen voor uw Duitse administratieExact Online DE is de Duitse versie. Wij koppelen die aan uw pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw Nederlandse en Duitse administratie.Uw Exact systeem als middelpunt van gekoppelde pakkettenUw Exact systeem gekoppeld aan webshop, CRM, planning of HR. Eén keer invoeren, melding bij fouten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Contact Exact: relaties in Exact en uw andere systemenExact koppelen aan CRM, webshop en planning. Zoekt u contact met Exact? Dan helpen wij met de koppeling. Met een voorproefje: een koppelkaart.De Exact API gebruiken zonder zelf te programmerenDe Exact-API inzetten om gegevens uit te wisselen met uw andere pakketten. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en dubbele invoer.

Alles over boekhoudpakketten koppelen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is Exact CRM nog in gebruik bij nieuwe klanten?

Dat hangt af van wat Exact aanbiedt. Wij bouwen voor het pakket dat u gebruikt.

Kan mijn CRM ook elders staan?

Ja. Ook voor andere CRM's bouwen we koppelingen met Exact.

Moeten we hiervoor onze gegevens opschonen?

Het helpt. We doen een eerste opschoning samen, zodat de koppeling niet vervuilde gegevens verspreidt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank