Koppelingen › Kennisbank › API-koppelingen › api verbinding
Koppelingen

Een API-verbinding die stabiel blijft draaien

Een API-verbinding is de lijn tussen twee pakketten waar gegevens overheen gaan. Zo'n lijn kan stilvallen, vertragen of onjuiste gegevens doorgeven. Wij bouwen verbindingen op maat, bewaken ze en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een verbinding die vandaag werkt, hoeft morgen niet te werken.

De koppeling lag er een week uit.

Pas toen een klant klaagde, merkten we het.

Soms komt de helft over.

De rest ontbreekt, zonder foutmelding.

Hij is traag geworden.

Orders komen uur later binnen dan vroeger.

Zo pakken we het aan

We maken een verbinding bewaakbaar, zodat storingen opvallen voor ze schade doen.

Verbinding vastleggenWe beschrijven wat er loopt, hoe vaak en met welke grenzen.
Bewaking bouwenWe voegen controles toe die een stilstand of vertraging melden.
Herstel afsprekenWe leggen vast wie er wat doet als een verbinding uitvalt.

Wat u krijgt

Een verbinding waarvan u merkt dat hij werkt, en direct hoort als hij dat niet doet.

KoppelkaartAlle verbindingen en hun belang.
StatuscontroleEen eenvoudig overzicht van wat draait en wat niet.
MeldingenBij een storing hoort de juiste persoon het binnen enkele minuten.
HerstelkaartEen kort stappenplan voor als de verbinding uitvalt.

Zo werken we

Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.

Koppelkaart maken

We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.

Bouwen en testen

We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.

Uw team gaat ermee werken

We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over api-koppelingen

Een API voor Excel die uw sheets vanzelf bijwerktExcel laten praten met uw boekhouding, CRM en planning via een API. Met een voorproefje: een koppelkaart en de plekken waar u nu overtypt.Een eigen API maken voor gegevens die nergens anders bij kunnenEen eigen API maken zodat andere pakketten bij uw gegevens kunnen. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en gegevensbronnen.Een API-systeem dat uw pakketten laat samenwerkenWat een API-systeem is en hoe het uw pakketten laat samenwerken. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en hun verbindingen.Een API-voorbeeld uit de praktijk van een mkb-bedrijfDrie voorbeelden van een API in de praktijk van een mkb-bedrijf, van bestelling tot factuur. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw eigen systemen.Een app-API die uw app bij de juiste bedrijfsgegevens brengtEen API voor uw app, zodat die bij uw boekhouding, voorraad en klantdata komt. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen.Verbindingen maken tussen pakketten die los van elkaar staanVerbindingen tussen uw pakketten die gegevens vanzelf doorgeven. Op maat voor mkb, met een voorproefje: een koppelkaart van waar uw systemen losstaan.Een voorbeeld van een API-koppeling uit de praktijkHoe ziet een API-koppeling er in de praktijk uit? Een voorbeeld uit het mkb, en wij bouwen de uwe. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw bedrijf.API of bestand: welke uitwisseling past bij u?API of bestandsuitwisseling? Wij kiezen de eenvoudigste die werkt. Met een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen en uw dubbele invoer.

Alles over api-koppelingen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie een bestaande verbinding bewaken?

Ja. Vaak voegen we eerst bewaking toe en pakken we daarna de oorzaak van problemen aan.

Wat is een acceptabele uitval?

Dat hangt af van wat er over loopt. Bij orders is een uur al lang, bij een nachtelijke export niet. We bepalen dat samen.

Wat gebeurt er met gegevens tijdens een storing?

Ze blijven staan en worden na herstel alsnog verwerkt. We bouwen het zo dat er niets dubbel of verloren gaat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u dubbel invoert.

Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.

  1. Uw voorproefjeEen koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Koppelingen → · Kennisbank