Een evaluatieformulier online maken kan met veel eenvoudige tools. De uitdaging begint daarna: de antwoorden staan in een apart overzicht en niemand pakt ze op. Wij koppelen de uitkomsten aan uw CRM, HR-systeem of planning, zodat ze leiden tot actie. We blijven tot uw team de nieuwe werkwijze eigen is.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het formulier is snel gemaakt, de antwoorden niet snel gebruikt.
De antwoorden staan in een export.
Niemand opent hem na de eerste week.
Een klant gaf een lage score.
Dat zagen we pas twee maanden later.
We willen per medewerker of klant terugzien wat er is gezegd.
Dat staat in losse bestanden.
We beginnen bij wat u met de antwoorden wilt doen.
Evaluaties die iets in gang zetten.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
We maken de koppeling. Het formulier zelf bouwt u in de tool die u gebruikt, met onze hulp als dat nodig is.
Ja. We richten de koppeling in volgens de privacyafspraken die u maakt.
Ja, bijvoorbeeld voor functioneringsgesprekken. De koppeling gaat dan naar het HR-systeem.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.