Een gids is het stuk dat vaak ontbreekt na een koppeling of nieuw systeem: wat gebeurt er automatisch, wat moet ik zelf doen, en bij wie meld ik iets. Wij schrijven die gids met uw team, in gewone taal, en bouwen de koppelingen die erin worden beschreven.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Zonder gids wordt elke vraag een belletje naar dezelfde collega.
Vraag het maar aan Els.
Eén collega weet het en is steeds onderbroken.
Dat stond in de mail van vorig jaar.
Uitleg is verspreid over mappen en berichten.
Nieuwe collega's doen het anders.
Elke nieuwe medewerker leert van wie naast hem zit.
We schrijven de gids niet vooraf, maar naast het werk.
Een gids die gebruikt wordt, geen bestand dat ongelezen blijft.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Nee. Ook ervaren collega's gebruiken hem om te zien wat er is veranderd en wat er automatisch gaat.
We spreken af wie dat bij u doet. Zolang wij betrokken zijn, passen we hem aan bij elke wijziging in de koppelingen.
Ons werk gaat om koppelingen. Een gids naast een koppeling schrijven we graag, een losse gids zonder koppeling niet.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.