Het backoffice-systeem van een mkb-bedrijf bestaat zelden uit één pakket: er is een boekhouding, een orderpakket, een CRM, soms een apart magazijnsysteem. Wij zorgen dat ze samenwerken als één systeem, bouwen op maat en blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een koppelkaart: uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd. Daarna volgt een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het backoffice is het deel dat niemand ziet, tot het fout gaat.
De klant belt, ik moet in drie systemen zoeken.
Het antwoord staat verspreid.
Factuur en order komen niet overeen.
Verschillen in het ene, niet gezien in het andere.
Nieuwe collega's leren vijf programma's.
Voor één proces.
We zorgen dat gegevens maar één keer worden ingevoerd en overal beschikbaar zijn.
Een backoffice waar gegevens vanzelf op hun plek komen.
Geen koppeling om de koppeling. We beginnen bij het overtypwerk dat u het meeste kost, en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We brengen uw systemen in kaart en zoeken waar gegevens dubbel worden ingevoerd.
We bouwen de koppelingen met meldingen en logboek, en testen ze met uw echte gegevens.
We lopen met uw team door wat er verandert, kijken mee bij de eerste weken en sturen bij.
Opgeleverd betekent: de koppelingen draaien, uw team typt niets meer dubbel en weet wat te doen bij een melding. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een koppeling die niemand begrijpt, wordt uit voorzorg toch met de hand nagelopen. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot uw team erop vertrouwt.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over erp en bestaande systemen → · Kennisbank
Niet per se. Vaak is koppelen van wat u heeft genoeg. Als een ERP echt nodig is, zeggen we dat.
Dat raden we zelfs aan. Eerst de grootste bron van dubbel werk, daarna de volgende.
Meestal enkele weken na livegang. We lopen mee tot de eerste uitzonderingen zijn opgelost.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen, wat ze aan koppelmogelijkheden bieden, hoeveel gegevens er heen en weer gaan en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke systemen u gebruikt. Wij maken een voorproefje: een koppelkaart van uw systemen, en waar gegevens nu dubbel worden ingevoerd.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw koppelkaart door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een koppelkaart van uw systemen, en laten zien waar gegevens dubbel worden ingevoerd. Vertel ons welke systemen u gebruikt, dan sturen we u uw voorproefje.